Установка и достижение трансформационных целей

Постановка целей имеет важное значение в жизни человека. Это также ключевой компонент большинства методик коучинга. Тем не менее, мы должны признать, что не все способы постановки целей являются эффективным. Некоторые системы достижения и постановки целей более благоприятны для выполнения и прогресса клиента, чем другие.

«Пирамида целей Джона Уитмора» исследует связи между целями мечтами, конечными целями, целями производительности и рабочими целями. Понимание различий между ними помогает нам направлять клиента на его пути к цели.

Установка трансформационных целей

Существуют как внешние, так и внутренние барьеры на пути к цели. Как коучи, мы фокусируемся на выявлении способов устранения обоих, побуждая клиентов смещать фокус от страха и отвращения к стремлению делать необходимое. В этом процессе мы помогаем клиентам копнуть глубже, чтобы определить цели, которые для них значимы.

Если цели заданы кем-то другим, или если они не совпадают с тем, чего сами клиенты стремятся достичь, тогда самомотивация и ответственность за достижение целей будут минимальными, а вероятность успеха практически равна нолю.

Трансформативная постановка целей учитывает самые глубокие желания клиентов, исследуя их основные мотивы, мечты и самые высокие стремления. Без полного задействования их воображения, эмоций и силы воли, клиенты вряд ли решатся следовать даже самым хорошо продуманным планам.

Давайте посмотрим на «Пирамиду Целей».

1) Цели мечты

Цели мечты — это то, что вдохновляет клиентов, желаемое будущее, видение, которое дает смысл вставать с постели по утрам. Это Полярная Звезда, направляющая клиента, мысль о которой делает усилия стоящими.

2) Конечная цель

Конечная цель — это то, к чему стремятся клиенты, цель мечты, выраженная в трехмерной реальности. Конечная цель — это что-то выполнимое, хотя его достижение, может быть, не полностью зависит от клиента. К примеру, если это конкретная работа, то на желаемую должность может быть выбран другой кандидат или, если это игра в лотерею, то приз может быть присужден кому-то другому.

3) Цель производительности

Цель производительности — это уровень эффективности, который, по мнению клиентов, необходим для достижения конечных целей (при прочих равных условиях). Существенно, что цель производительности целиком находится в пределах понимания клиента. Только клиент несет ответственность за отдачу, необходимую для ее достижения. Установка промежуточных целей в качестве критериев пошаговой оценки постепенно переводит клиентов к конечной цели. Факторы, неподконтрольные клиентам, могут и не привести к достижению конечной цели, но дадут необходимый уровень производительности, чтобы в конечном итоге прийти к цели.

4) Рабочие цели

Именно здесь мы сталкиваемся с реальностью. Помимо мечтаний и разговоров о том, насколько клиенты готовы инвестировать себя в процесс достижения целей в области развития? Само-понимание и честность являются необходимыми, потому что ни одна цель не достижима без мотивации и усилий. Клиенты вынуждены задуматься. Если мотивация не является достаточной, цели должны быть переосмыслены.

Координация целей

Понимание различий, описанных выше, помогает нам избегать отказов клиентов от целей. Координация укрепляет уверенность, помогает утвердить  план и дает очень хорошие шансы на конечный успех.

Цель мечты вдохновляет на решимость и упорство. Осуществимая конечная цель поддерживает энтузиазм. Достигнутые цели эффективности дают нам необходимый уровень для достижения конечной цели. И рабочая цель гарантирует, что мы выполним всю необходимую работу.

Если мы путаем цели работы, мечты и конечные цели, мы, вероятно, будем обвинять себя в неудачах, которые связаны с факторами, неподконтрольными нам. Это путь к разочарованию и неудаче. Проницательное согласование целей эффективности с конечными целями гарантирует, что, даже если в конечном итоге решения будут идти против нас, мы достигнем уровня, необходимого для повторной попытки. Мы будем знать, что мы стремились и делали то, что нужно, чтобы достичь того, чего мы достигли своими собственными силами.

Заключительное примечание

Понимание и координация «Пирамида целей» имеет важное значение для коуча. Это план создания потенциала клиента, его грамотности и решительности, а также доверия клиентов и их ответственности. Такая постановка целей преобразуется, закладывая основы для достижения мечты, которые не всегда должны быть за пределами наших возможностей и целей и мы можем быть уверены, что можем достичь их.

Автор: Элисон Ньюби, доктор философии. Перевод статьи из блога ICF

Перевод статьи из блога ICF